Solved : Disclaimer Tidak Muncul pada Zimbra 8.5/8.6

Beberapa hari yang lalu, salah satu klien menghubungi Excellent untuk meminta bantuan konfigurasi Disclaimer pada email server mereka. Mereka sudah coba melakukan konfigurasi disclaimer menggunakan beberapa referensi berikut :

• https://wiki.zimbra.com/wiki/New_Features_ZCS_8.5#Domain_level_disclaimer_support
• https://imanudin.net/2014/11/03/solved-disclaimer-show-null-on-zimbra-8-5/
• https://imanudin.com/2014/08/20/konfigurasi-disclaimer-perdomain-pada-zimbra/
• http://ahmad.imanudin.com/2014/07/12/tips-menambahkan-disclaimer-pada-zimbra/

Hal tersebut juga agak aneh kenapa disclaimer yang disetup tidak bekerja/muncul karena saya juga biasa menggunakan referensi tersebut. Hehehe

Oke, singkat cerita sang klien memberikan akses terhadap email servernya dan kami coba untuk mengecek apakah ada yang salah dengan konfigurasi yang dilakukan. Semua tahapan yang dilakukan sudah sesuai dengan petunjuk yang ada di Wiki Zimbra. Saya coba ulangi kembali proses-nya, namun tetap sama hasilnya. Yaitu disclaimer tidak muncul/tidak tampil saat mengirimkan email. Alhamdulillah saya menemukan artikel perihal disclaimer dan Amavisd pada link berikut : http://www.3open.org/d/tips/setup_email_disclaimer_with_altermime_and_amavisd-new

Setelah melihat contoh konfigurasi pada link tersebut dan mencocokkan dengan konfigurasi yang ada di Zimbra, ternyata ada baris yang tidak ada pada Zimbra Amavisd. Akhirnya ditambahkanlah baris berikut pada file /opt/zimbra/conf/amavisd.conf.in tepatnya pada baris berikut :

$policy_bank{'MYNETS'} = {   # mail originating from @mynetworks
  originating => 1,  # is true in MYNETS by default, but let's make it explicit
  allow_disclaimers => %%binary VAR:zimbraDomainMandatoryMailSignatureEnabled%%,

Adapun baris yang ditambahkan adalah baris allow_disclaimers => %%binary VAR:zimbraDomainMandatoryMailSignatureEnabled%%, yang disimpan dibawah baris originating => 1. Simpan file konfigurasi dan lakukan restart service Zimbra AmavisD (zmamavisdctl restart)

Alhamdulillah disclaimer yang telah disetup dapat muncul ketika ujicoba mengirimkan email. Baik mengirim email sesama domain ataupun mengirim email keluar domain

Silakan dicoba dan semoga bermanfaat 😀