Ngomongin masalah email server, ada beberapa kondisi email server untuk mengirimkan email keluar/internet pada umumnya. Kondisi email server tersebut diantaranya dalah sebagai berikut
Kirim Langsung/Direct
Kondisi ini umum dimana email server langsung mengirimkan email pada server tujuan. Khususnya yang berkaitan dengan pengiriman email keluar/internet.
Kirim via Relay Berdasarkan User/Domain Pengirim
Ada juga dalam beberapa kondisi khususnya yang memiliki banyak domain pada Zimbra mail server, ada beberapa domain yang tidak bisa mengirimkan email pada domain tertentu. Padahal domain lain yang berada pada email server yang sama tidak mengalami masalah/problem saat mengirimkan email secara langsung. Hal ini agak aneh juga apalagi ini satu server yang sama memiliki beberapa domain namun ada beberapa domain didalam server yang sama tersebut yang gagal kirim pada domain tujuan. Untuk mengatasi hal tersebut, biasanya kami melakukan pengiriman email via relay, namun hanya untuk user/domain pengirim tertentu saja. Untuk melakukan hal tersebut, dapat mengikuti panduan pada link artikel berikut : http://goo.gl/8YeqZ0
Kirim via Relay Berdasarkan User/Domain Penerima
Kondisi ini paling sering dijumpai pada beberapa klien Excellent. Dimana email server dapat mengirimkan email secara langsung pada beberapa domain tujuan namun ada juga beberapa pengiriman pada domain tertentu yang ditolak/tidak bisa. Kami biasanya sarankan untuk menggunakan layanan Excellent SMTP Relay : http://www.excellent.co.id/smtp/ agar pengiriman pada beberapa domain yang ditolak/tidak bisa tersebut sementara dapat terkirim. Penggunaan layanan tersebut berfungsi untuk melakukan relay semua pengiriman email keluar tanpa terkecuali. Namun ada beberapa klien yang hanya ingin melakukan relay untuk pengiriman terhadap domain-domain yang tidak bisa dikirim/domain tertentu saja. Sedangkan untuk domain lain yang dapat langsung dikirim via email server tidak perlu dilakukan relay. Untuk case tersebut, kami menggunakan metode yang dijelaskan pada link artikel berikut : http://goo.gl/Wdz1y1
Bypass Relay Email
Kondisi ini sedikit mirip dengan kondisi kirim via relay berdasarkan user/domain penerima, namun dengan kondisi yang sedikit terbalik. Kondisi yang dimaksud adalah semua pengiriman email keluar domain/internet harus melewati SMTP Relay (Relay for External Delivery). Namun ada beberapa domain tujuan yang ingin dilakukan pengiriman email secara langsung. Untuk case tersebut, kami menggunakan metode yang sama dengan metode relay berdasarkan user/domain penerima yang dijelaskan pada link artikel berikut : http://goo.gl/Wdz1y1 namun dengan sedikit perbedaan pada isian /opt/zimbra/postfix/conf/transportfile. Adapun isinya menjadi seperti berikut :
domaintujuan.tld smtp:
Dengan isian tersebut diatas, maka pengiriman email pada domaintujuan.tld akan dilakukan bypass dan dikirim secara langsung via email server meskipun sudah dikonfigurasi semua pengiriman email keluar domain lokal/internet harus dikirimkan by SMTP Relay.
Beberapa kondisi diatas tersebut merupakan pengalaman yang kami dapatkan dari beberapa klien Excellent
Silakan dicoba dan semoga bermanfaat 😀