Solved : PolicyD Not Working With Email Client (Port 465/587)

Posted by

Sebelumnya, artikel tentang instalasi dan konfigurasi PolicyD sudah dijelaskan pada link berikut : http://www.excellent.co.id/product-services/zimbra/tips-zimbra-instalasi-policyd-rate-limit-sending-message-pada-zimbra-versi-8/ dan penggunaannya salah satunya pada link berikut : http://www.excellent.co.id/product-services/zimbra/tips-zimbra-membatasi-pengiriman-emailrate-limit-sending-message-dengan-policyd/. Artikel tersebut saya share pada Milis Alumni Excellent Infotama Kreasindo. Respon dari member alumni lumayan banyak yang menggunakan dan mencoba-nya. Namun, dari hasil percobaan oleh member milis tersebut ada problem pada user yang menggunakan email klien, misalnya Thunderbird, Microsoft Outlook dan email klien lainnya.

Jika menggunakan webmail, maka email yang terkirim terecord oleh PolicyD, namun jika menggunakan email klien seolah-olah tidak ada koneksi pada service PolicyD, padahal banyak user yang menggunakan email klien. Saya sendiri jarang menggunakan email klien dan lebih sering menggunakan Webmail. Ternyata by default PolicyD tidak bekerja jika menggunakan port 465 atau 587 sebagai port smtp outgoing. Untuk mengaktifkan agar port 465/587 terkena PolicyD juga, berikut adalah tahapan yang dapat dilakukan :

Masuk sebagai user Zimbra dan edit file smtpd_sender_restrictions.cf

su - zimbra
vi /opt/zimbra/conf/zmconfigd/smtpd_sender_restrictions.cf

Tambahkan tulisan berikut pada baris paling atas

%%contains VAR:zimbraServiceEnabled cbpolicyd^ check_policy_service inet:localhost:@@cbpolicyd_bind_port@@%%

Simpan kemudian restart service Zimbra

zmcontrol restart

Silakan coba kirim email menggunakan email klien dan check log PolicyD pada file /opt/zimbra/log/cbpolicyd.log

Silakan dicoba dan semoga bermanfaat 😀

Source : http://www.zimbra.com/forums/administrators/63874-cbpolicy-quota-module-working-via-zimbra-web-client-not-working-smtp-emails-2.html

8 comments

  1. pada
    $vi /opt/zimbra/conf/zmconfigd/smtpd_sender_restrictions.cf
    ada tulisan berikut :

    %%contains VAR:zimbraServiceEnabled cbpolicyd^ check_policy_service inet:localhost:%%zimbraCBPolicydBindPort%%%%

    maknanya apa yah??

  2. Maaf kang iman mohon pencerahannya lagi, saya ada masalah terkait zimbra tidak mau kirim dari mail client seperti thunderbird atau app gmail atau aplikasi mail mobile lainnya. Untuk policyd nya sudah saya terapkan seperti artikel di sini tapi masih tetep tidak mau mengirim.
    Kalau saya cek log nya muncul seperti ini

    Oct 27 20:18:24 kangpos saslauthd[1071504]: zmauth: authenticating against elected url ‘https://kangpos.excelindo.co.id:7073/service/admin/soap/’ …
    Oct 27 20:18:23 kangpos postfix/smtps/smtpd[1116190]: connect from unknown[xx.xx.xx.xx]
    Oct 27 20:18:23 kangpos postfix/smtps/smtpd[1116190]: Anonymous TLS connection established from unknown[xx.xx.xx.xx]: TLSv1.2 with cipher ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 (128/128 bits)
    Oct 27 20:18:24 kangpos slapd[1062887]: slap_get_csn: conn=1012 op=166 generated new csn=20231027131824.165670Z#000000#000#000000 manage=1
    Oct 27 20:18:24 kangpos slapd[1062887]: slap_queue_csn: queueing 0x7f7bb8114310 20231027131824.165670Z#000000#000#000000
    Oct 27 20:18:24 kangpos slapd[1062887]: slap_graduate_commit_csn: removing 0x7f7bb8114310 20231027131824.165670Z#000000#000#000000
    Oct 27 20:18:24 kangpos saslauthd[1071504]: zmpost: url=’https://kangpos.excelindo.co.id:7073/service/admin/soap/’ returned buffer->data=’….>’, hti->error=”
    Oct 27 20:18:24 kangpos saslauthd[1071504]: auth_zimbra: xxx@yy.com auth OK
    Oct 27 20:18:24 kangpos postfix/smtps/smtpd[1116190]: fatal: localhost:: missing service information
    Oct 27 20:18:25 kangpos postfix/master[1066447]: warning: process /opt/zimbra/common/libexec/smtpd pid 1116190 exit status 1
    Oct 27 20:18:25 kangpos postfix/master[1066447]: warning: /opt/zimbra/common/libexec/smtpd: bad command startup — throttling

    auth ok tapi smtp tidak bisa kirim email,,apa yang harus saya cek atau solusi nya bagaimana? saya search di forum zimbra tidak menemukan jawaban.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.