Tips Zimbra : Cara Download Email pada Folder Junk/Spam

Ketika menggunakan email klien dengan protocol pop/pop3 untuk menarik email, email yang didownload hanya email yang ada pada folder inbox. Terkadang, ada juga email asli/bukan spam yang ditandai sebagai spam. Akibatnya, email tersebut masuk pada folder junk/spam. Email yang ada pada folder junk/spam tentu tidak dapat didownload oleh user. Untuk melihat email yang ada pada folder junk/spam, user harus login via webmail untuk mengecek email tersebut yang kemudian dipindahkan pada folder inbox agar dapat di download via email klien.

Namun jika user selalu menggunakan email klien dengan protocol pop/pop3, lakukan tahapan berikut agar user dapat mendownload email yang ada pada folder Junk/Spam

– Buka webmail Zimbra | Pilih Preferences | Mail

– Scroll kebawah dan berikan tanda ceklis pada Include Junk folder messages

Dengan melakukan hal tersebut diatas, seharusnya email yang masuk pada folder junk/spam akan tertarik oleh user yang menggunakan email klien dengan protocol pop/pop3

Silakan dicoba dan semoga bermanfaat 😀